CTA 전환율 저하
버튼이 시선 흐름 밖에 있거나 시각적 위계가 너무 낮습니다.
개선 방향
버튼 배치·대비·여백·시각 무게 재설계
사용자 행동 데이터와 AI 인사이트로 UI의 문제를 진단하고, 실제 전환을 만드는 인터페이스 경험을 설계합니다.
5가지
UI 인사이트 렌즈
AI 기반
행동 데이터 분석
실측 개선
전환율 · 이탈율
What We See
대부분의 UI 문제는 겉으로 드러나지 않습니다. 데이터와 AI 인사이트로 보이지 않던 문제를 찾아냅니다.
버튼이 시선 흐름 밖에 있거나 시각적 위계가 너무 낮습니다.
개선 방향
버튼 배치·대비·여백·시각 무게 재설계
모든 요소가 비슷한 무게로 표시돼 사용자가 무엇을 읽어야 할지 모릅니다.
개선 방향
타이포그래피 스케일·컬러 대비·레이아웃 구조 재정립
목표 도달까지의 동선에 마찰이 있어 중간 이탈이 발생합니다.
개선 방향
태스크 플로우 분석·단계 간소화·진행 상태 명시
입력 과정의 인지 부하가 높거나 오류 피드백이 불명확합니다.
개선 방향
필드 수 최소화·실시간 유효성 검사·오류 메시지 개선
PC 기반으로 설계된 화면이 모바일에서 변형 없이 적용되고 있습니다.
개선 방향
터치 영역 확대·스크롤 설계·콘텐츠 우선순위 모바일 재편
컴포넌트 스타일 불일치와 디테일 부재로 완성도가 낮아 보입니다.
개선 방향
디자인 토큰 정립·컴포넌트 일관성·마이크로 인터랙션 설계
UI Insight Lens
하나의 화면도 관점에 따라 전혀 다른 문제가 보입니다. PIVOT CREATIVE는 5가지 고유한 진단 렌즈를 통해 UI를 입체적으로 분석합니다.
화면 안에서 어떤 요소가 가장 먼저 눈에 들어오는지, 정보의 우선순위가 시각적으로 표현되어 있는지 분석합니다.
발견 예시
From Signal to Screen
추측이 아닌 데이터, 감이 아닌 분석으로 UI 개선 방향을 도출합니다.
클릭 패턴, 스크롤 깊이, 이탈 구간 등 실제 사용자 행동 데이터를 수집합니다.
AI가 데이터 안에서 반복 패턴과 이상 신호를 탐지하고 시각화합니다.
분석 결과를 바탕으로 문제 원인을 특정하고 개선 방향의 가설을 설계합니다.
가설 기반의 UI 개선 방향과 컴포넌트 설계안을 구체화합니다.
실제로 테스트하고 측정할 수 있는 인터랙티브 프로토타입 또는 구현 코드를 제공합니다.
클릭 패턴, 스크롤 깊이, 이탈 구간 등 실제 사용자 행동 데이터를 수집합니다.
AI가 데이터 안에서 반복 패턴과 이상 신호를 탐지하고 시각화합니다.
분석 결과를 바탕으로 문제 원인을 특정하고 개선 방향의 가설을 설계합니다.
가설 기반의 UI 개선 방향과 컴포넌트 설계안을 구체화합니다.
실제로 테스트하고 측정할 수 있는 인터랙티브 프로토타입 또는 구현 코드를 제공합니다.
Experience Scenario
어떤 상황인지 먼저 이야기해 주세요. 상황에 맞는 진단 방향을 제안합니다.
충분한 트래픽이 유입되지만 CTA 클릭과 회원가입이 기대 대비 현저히 낮은 상황. 콘텐츠 문제인지 UX 문제인지 파악이 안 됩니다.
발견되는 신호
AI 진단
AI 행동 분석 결과, 히어로에서 가치 전달 없이 기능 나열로 이어지는 흐름 단절이 주요 원인으로 식별됩니다.
개선 방향
성과
리디자인 후 평균 CTA 클릭률 2.3배, 모바일 전환율 1.8배 개선 경험치 보유
Process
5단계 프로세스는 추측을 제거하고 측정 가능한 변화를 만들기 위해 설계됐습니다.
현재 UI 상태를 수집하고 실제 사용 데이터를 분석하는 단계입니다. 문제를 정의하기 전에 현황을 정확히 파악합니다.
"어떤 기기에서, 어떤 경로로, 어떤 화면에서 사용자가 멈추고 이탈하는지를 데이터로 확인합니다. 주관이 아닌 실측 데이터가 출발점입니다."
주요 산출물
Solution Modules
전체를 다 쓰지 않아도 됩니다. 프로젝트 상황과 예산에 맞춰 필요한 모듈을 선택합니다.
현행 UI의 시각 계층, 사용자 흐름, 상태 반응, 접근성, 브랜드 일관성을 5가지 렌즈로 진단합니다.
사용자의 목표 달성까지 최단 경로를 설계합니다. 불필요한 단계와 마찰 요소를 제거하는 흐름 최적화.
구조와 배치를 명확히 하는 저해상도 설계안. 픽셀이 아닌 의사결정 기반의 레이아웃 방향을 제시합니다.
버튼·폼·토글 등 인터랙티브 요소의 상태 전환 규칙과 피드백 가이드라인을 명문화합니다.
WCAG 2.1 AA 기준으로 명도 대비, 키보드 내비게이션, 스크린리더 호환성을 점검하고 개선안을 제시합니다.
개선 방향을 검증하기 위한 A/B 테스트와 사용성 테스트를 설계하고 측정 지표 체계를 구성합니다.
전체 패키지는 UI 진단부터 검증까지 통합 제공됩니다.
프로젝트 규모와 목적에 따라 단일 모듈부터 전체 프로세스까지 유연하게 구성합니다.
Get Started
전환율이 낮거나, 이탈이 반복되거나, 어디서부터 손봐야 할지 모르겠다면
먼저 PIVOT CREATIVE와 이야기해 주세요.
Make Project
유연한 크리에이티브로 핵심을 향해 다가갑니다.
더 나은 UI/UX, 더 나은 아이덴티티,
더 나은 가치를 향해 나아갑니다.
Make Project
유연한 크리에이티브로 핵심을 향해 다가갑니다.
더 나은 UI/UX, 더 나은 아이덴티티, 더 나은 가치를 향해 나아갑니다.